Maksupalveluntarjoajat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajina toimivat Klarna, Stripe, ePassi ja Smartum yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksun saajana näkyy valitun maksupalveluntarjoajan nimi tiliotteella, korttilaskulla tai palvelun omassa näkymässä, ja se välittää maksun kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Osamaksu
Maksun voi suorittaa myös osamaksulla, jolloin kokonaissumma jaetaan ennalta sovittuun määrään erissä.
Osamaksun ehdot:
Osamaksun vot jakaa klarnan ehtojen mukaan.
Ensimmäinen erä maksetaan ennen valmennuksen alkamista, loput erät kuukausittain samana päivänä.
Jokaisesta maksuerästä lähetetään lasku sähköpostitse sovittuna ajankohtana.
Osamaksu ei muuta valmennuksen kokonaishintaa, ellei erikseen sovita lisämaksusta (esim. pitkissä maksuajoissa tai poikkeuksellisissa tilanteissa).
Mikäli osamaksuerää ei makseta eräpäivään mennessä, valmentajalla on oikeus keskeyttää valmennus toistaiseksi, kunnes maksu on suoritettu.
Mikäli valmennus keskeytyy asiakkaan toimesta, osamaksusopimus on edelleen voimassa ja asiakkaalla on velvollisuus maksaa jäljellä olevat maksuerät.
Osamaksu on tarkoitettu joustavaksi vaihtoehdoksi, jotta voit aloittaa matkasi kohti parempaa hyvinvointia ilman taloudellista painetta heti alkuun.
Toimitusaika ja -tapa verkkovalmennuksissa
Valmennuspalvelun toimittaminen ja valmennuksen aloittaminen katsotaan alkaneeksi välittömästi ostotapahtumasta. Asiakkaalle annetaan pääsy valmennukseen mahdollisimman pian maksusuorituksen jälkeen. Pääsy valmennukseen toimitetaan elektronisesti tilaussähköpostiosoitteen avulla. Varmistathan, että sähköpostiosoitteesi on oikea. Tarkistathan myös roskapostikansion, jos kirjautumistiedot eivät tule välittömästi oston jälkeen sähköpostiisi.
Toimituskulut
Toimituskulut sisältyvät valmennuksen hintaan, ellei toisin mainita.
Palautukset ja hyvitykset
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vuorokautta valmennuksen aloittamisesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Digitaalisten palveluiden peruuttamisoikeus
Digitaalisten palvelujen (mm. verkkovalmennukset) osalta 14 päivän peruuttamisaika lasketaan sopimuksen tekemisestä. Asiakkaalla ei ole peruuttamisoikeutta, mikäli palvelun toimittaminen ja käyttöönottaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen 14 päivän määräajan umpeutumista. Verkkovalmennuksen osalta palvelun toimittaminen ja aloittaminen katsotaan alkaneeksi heti ostotapahtumasta, kun asiakkaalle luodaan käyttäjätunnuksilla käyttöoikeudet ja asiakas saa pääsyn valmennusmateriaaleihin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Valmentajasi Arttu Pakkasella on oikeus muuttaa palveluvalikoimaa, toimintaa, sisältöä ja saatavuutta. Käyttäjä sitoutuu käyttämään tuotteita ja valmennuksia vain henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Käyttäjätunnuksia tai materiaaleja ei saa jakaa tai välittää kolmansille osapuolille. Käyttäjätunnus on henkilökohtainen, eikä sitä saa paljastaa tai luovuttaa kolmannelle osapuolelle. Mikäli käyttäjätunnus päätyy luvattomaan käyttöön, käyttäjä on velvollinen ilmoittamaan tästä välittömästi Valmentajasi Arttu Pakkaselle. Valmentajasi Arttu Pakkanen voi tarvittaessa sulkea käyttäjätunnuksen väärinkäytösten estämiseksi.
Käyttäjän tuottama sisältö
Tuottamalla sisältöä (esim. tekstiä, kuvia, videoita) Palveluun, käyttäjä myöntää Valmentajasi Tiina Lamminaho-Saariselle täyden, ilmaisen ja peruuttamattoman oikeuden käyttää tätä sisältöä mihin tahansa tarkoitukseen millä tahansa tavalla. Käyttäjä vakuuttaa, että kaikki palveluun tuottamansa sisältö on käyttäjän omaa alkuperäistä työtä, eikä riko sovellettavaa lakia.
Immateriaalioikeudet
Palvelun ja sen sisältämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat Valmentajasi Arttu Pakkaselle, ellei toisin ilmoiteta. Materiaalin tai sen osan kopiointi, muokkaaminen, luovuttaminen tai muu käyttö ilman Valmentajasi Arttu Pakkasen etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty. Verkkovalmennuksen yhteydessä annetut tiedot, ohjeet ja aineistot ovat ainoastaan vastaanottajan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Aineiston luovuttaminen kolmansille osapuolille tai sen julkaiseminen missä tahansa mediassa on kiellettyä.
Mikäli käyttäjä rikkoo tätä sopimusehtoa, hän vastaa täysimääräisesti aiheuttamastaan vahingosta Valmentajasi Arttu Pakkaselle.
Vastuunrajoitus
Käyttäjä käyttää palvelua omalla vastuullaan. Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on, ja Valmentajasi Arttu Pakkanen pidättää oikeuden muuttaa palvelua milloin tahansa. Valmentajasi Arttu Pakkanen ei vastaa palvelussa esitettyjen tietojen paikkansapitävyydestä, soveltuvuudesta yksittäiselle käyttäjälle, mahdollisista virheistä, viivästyksistä tai muista vastaavista seikoista. Palvelua suositellaan yli 18-vuotiaille. Alle 18-vuotiaiden kohdalla vastuu on huoltajalla. Valmennukset on suunniteltu perusterveille henkilöille. Epäselvissä tapauksissa konsultoi ensin lääkäriäsi.
Sopimusehtojen muutokset
Valmentajasi Arttu Pakkanen pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja harkintansa mukaan. Jatkamalla palvelun käyttöä käyttäjä hyväksyy kulloinkin päivitetyt ehdot.
Tuotteiden toimitusehdot
Sitova tilaus syntyy, kun asiakas ostaa verkkokaupasta palvelun ja tilaus vahvistetaan. Tuotteiden ja palvelujen hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan, ja kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Valmentajasi Personal Trainer Arttu Pakkanen pidättää oikeuden hinnaston muutoksiin.
Näillä ehdoilla valmennuksen käyttöönotto ja aloittaminen katsotaan tapahtuneeksi välittömästi ostotapahtumasta. Pyydämme sinua tutustumaan huolellisesti näihin ehtoihin ennen ostopäätöksen tekemistä.
SOPIMUS DIGITAALISET TUOTTEET YLEISET EHDOT
Tämä sopimus on tehty, myyjän [Personal Trainer Arttu Pakkanen, Sammalkalliontie 6 f 122, Y-tunnus 2833549-4] (”Myyjä”) ja ostajan välillä. Sopimuksen tarkoituksena on määritellä ehdot ja oikeudet koskien ostamaasi digitaalista tuotetta.
Myyjä sitoutuu toimittamaan Ostajalle digitaalisen tuotteen jonka hän osti verkkokaupasta. Tuote toimitetaan suoraan traineron alustalle.
Tuote toimitetaan Ostajalle heti maksusuorituksen vahvistamisen jälkeen tai muutoin määriteltyjen ehtojen mukaisesti joka lukee tuotesivulla. Mikäli teknisistä syistä johtuen toimitus viivästyy, Myyjä ilmoittaa asiasta Ostajalle viimeistään 3 arkipäivän sisällä.
3.1. Ostajalle myönnetään henkilökohtainen, ei-siirrettävä ja ei-yksinomainen käyttöoikeus Tuotteeseen.
3.2. Ostajalle myönnetään käyttöoikeus Traineron käyttöön 6 kuukauden ajaksi ostotapahtuman vahvistamisesta, ellei toisin mainita.
3.3. Mikäli Ostaja ei jatka valmennukseen Traineron käyttöoikeus kuitenkin säilyy mikäli tästä ei ole erikseen kerrotti. Ostajalla on kuitenkin oikeus kopioida Tuote omalle tietokoneelleen ja jatkaa sen käyttöä henkilökohtaisiin tarkoituksiin.
3.4. Tuotteen kaikki tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat Myyjälle. Ostaja ei saa kopioida, jakaa, muokata tai kaupallisesti hyödyntää Tuotetta ilman Myyjän kirjallista lupaa.
4.1. Ostaja maksaa Tuotteesta Myyjän verkkosivuilla ilmoitetun hinnan.
4.2. Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, mikäli toimitus on aloitettu Ostajan suostumuksella ja Ostajalle on ilmoitettu palautusoikeuden menettämisestä Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun 16 §:nn mukaisesti.
5.1. Myyjä ei vastaa Tuotteen soveltuvuudesta Ostajan yksilöllisiin tarpeisiin tai tavoitteisiin. Ilman tähän kirjallista haastattelua.
6.1. Tämä Sopimus on voimassa toistaiseksi, mutta Ostajan käyttöoikeus Tuotteeseen pysyy voimassa Myyjän ehtojen mukaisesti.
6.2. Mikäli Ostaja rikkoo Sopimuksen ehtoja, Myyjällä on oikeus purkaa Sopimus välittömästi ja peruuttaa Ostajan käyttöoikeus Tuotteeseen.
Sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli sovintoon ei päästä, asia ratkaistaan Suomen lainsäädännön mukaisesti Ostajan kotipaikan käräjäoikeudessa.
8.1. Myyjällä on oikeus muuttaa Tuotteen ehtoja tai hinnoittelua ilmoittamalla muutoksista verkkosivujensa kautta tai Ostajalle suoraan.
8.2. Tämä Sopimus muodostaa osapuolten välisen koko sopimuksen, ja se korvaa kaikki aiemmat kirjalliset tai suulliset sopimukset koskien Tuotetta.